Введение
Компания Salesforce, известная своими облачными решениями, продолжает активно внедрять искусственный интеллект в свои продукты. На недавнем мероприятии в Сан-Франциско генеральный директор Марк Бениофф представил обновленную версию Slack, которая теперь включает в себя 30 новых функций, основанных на AI. Это обновление обещает значительно улучшить пользовательский опыт и повысить продуктивность команд.
Новые возможности Slackbot
Одним из ключевых обновлений является переработка Slackbot — виртуального помощника, который теперь получил расширенные возможности. В предыдущем обновлении, выпущенном в январе, Slackbot научился выполнять задачи, такие как составление писем и планирование встреч. Теперь же пользователи могут настраивать повторно используемые AI-навыки, что позволяет им задавать конкретные задачи для Slackbot, которые могут использоваться в различных сценариях.
Как работают AI-навыки?
С помощью новых возможностей пользователи могут создавать собственные версии навыков Slackbot. Например, если вам нужно составить бюджет для предстоящего мероприятия, вы можете просто ввести команду «создать бюджет» в Slack. Slackbot соберет информацию из каналов компании и подключенных приложений, чтобы подготовить подробный план. Это значительно экономит время и усилия сотрудников.
Влияние на продуктивность бизнеса
Внедрение AI-технологий в Slack не только улучшает функциональность, но и может существенно повысить продуктивность сотрудников. Автоматизация рутинных задач позволяет командам сосредоточиться на более важных аспектах работы. Например, Slackbot может планировать встречи, обрабатывать запросы и предоставлять отчеты, освобождая время для креативной работы.
Заключение
Обновление Slack от Salesforce с акцентом на AI открывает новые горизонты для командной работы и взаимодействия. Внедрение таких возможностей не только упрощает процессы, но и значительно повышает уровень эффективности. Важно следить за развитием технологий и адаптироваться к новым инструментам, чтобы оставаться конкурентоспособными в быстро меняющемся мире бизнеса.
Slack эволюционирует из мессенджера в рабочий AI-ассистент, который самостоятельно обрабатывает данные и выполняет задачи. Это меняет саму логику командной работы — теперь нужно не искать информацию в чатах, а поручать её боту. Вопрос в том, станет ли это стандартом или очередным гаджетом в корпоративном стеке.
Российские компании, использующие Slack, получат инструменты для снижения операционных затрат в условиях сжатия бюджетов. Особенно актуально для стартапов и IT-компаний, которые и так работают в облачных системах. Однако локализация функций и соответствие российскому законодательству о данных остаются под вопросом.
